Sıkça Sorulan Sorular

TatilKralı Merkez Ofisi Nerede Hizmet Vermektedir?
-TatilKralı merkez ofisimiz Bursa’nın Osmangazi ilçesinde bulunmaktadır.
Rezervasyon Yaptırdım Onaylandığından Nasıl Emin Olabilirim?
-Rezervasyonunuzu tamamlamanızın ardından müşteri temsilcimiz sizleri arayarak taraflarınıza doğrulama için bilgi verecek. Yanı sıra rezervasyon işleminizi tamamlamanızın ardından sistem verdiğiniz mail adresine rezervasyon detaylarını gönderecek.
Fiyatlara K.D.V Dahil midir?
-Sistem veya müşteri temsilcimiz aracılığıyla verdiğimiz bütün fiyatlarımıza K.D.V dahildir.
Rezervasyonumuzu Kaç Gün Kala İptal Edebilirim?
-Yaptırdığınız rezervasyonlar konaklamanıza 72 saat kala iptal edilebilir. İptal işlemi için müşteri temsilcilerimiz ile irtibata geçmeniz gerekmektedir. Müşteri temsilcilerimize ulaşabilmek için 0224 908 06 06 numaralı telefon ile irtibata geçebilirsiniz.
Ödemelerimizi Nakit, Kredi Kartı veya Banka Havalesi ile Gerçekleştirebilir miyiz?
-Ödemelerinizi nakit, kredi kartı veya banka havalesi ile gerçekleştirebilirsiniz.
Müşteri Hizmetlerinizin Çalışma Saatleri Nedir ?
Müşteri hizmetlerimiz; hafta içi 09.00 - 00.00, Cumartesi günü 10.00 - 23.00, Pazar günü 13.00 - 20.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Tatilim Sırasında Bir Sorun Oluşması Halinde Sizlere Nasıl Ulaşabilirim?
-Tatiliniz süresince oluşabilecek aksaklıklarınız için tesis ile sürekli iletişim halinde oluyoruz. Olası bir sorun halinde müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla sizler için çalışmaktayız.
Rezervasyon Yaptığım Tesisin İletişim Bilgilerine Nasıl Ulaşabilirim?
-Rezervasyonunuz sonrasında müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla dilediğiniz bilgiye ulaşabilirsiniz.

İndirim & Fırsatları Kaçırma

Abone Olun İndirimleri Kaçırmayın